хамлю оказывается. Горло сильно болит после процедуры. Насколько профессионально делала, оценить не могу, а вот с этикой обращения с пациентами у нее большие проблемы. При этом она явно боится жалоб, не первый раз видимо на нее пишут, судя по ее словам. В общем, лучше в другой филиал сходить на эндоскопию, думаю. Не стал заранее читать отзывы перед посещением, ибо почти не было таких проблем с другими врачами в этой клинике. Неприятный опыт

ем, не могут по 10 минут найти гарантийные письма, тупят: просишь записать на физиопроцедуры, они отвечаю, что к физиотерапевту полная запись

овые, хотя Львова мне еще собиралась «лечить» зубы и ставить пломбы. Берегите ваши зубы — ради денег некоторые непорядочные врачи готовы на все, даже испортить ваше здоровье. Будьте здоровы!

т процедуры ЭГДС у этого врача, т.к. поняла, что довериться ей не могу. А уже дома, почитав отзывы в интернете, поняла, что интуиция меня не подвела. Врача не рекомендую. Поддержу предыдущий комментарий, «просто пойдите к другому врачу»

енные люди маникурными ножницами. врач даже бумажку мне не подложил, я все делала на весу. врач был болен — чихал и кашлял, ежеминутно снимая маску, чтобы высморкаться. я испытала к себе крайне нелюбезное и брезгливое отношение, осуждение и раздражение. в анализе не найдено никакого грибка.

к неврологу Булановой я пришла с бессонницей и головными болями. разговор был короткий:

— у меня бессонница и болит голова почти каждый день на фоне беременности.
— что вы хотите? вы беременны, вам ничего нельзя.
— еще у меня болит поясница. обострилась моя грыжа. что вы посоветуете?
— если будет хуже, вызывыйте скорую, езжайте в больницу. я вам помочь не могу.
— а может мне поделать массаж хотя бы шейно-воротниковой зоны?
— массаж вам запрещен.
— даже шеи?
— ВЫ МЕНЯ СЛЫШИТЕ? У ВАС АБСОЛЮТНОЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЕ! (врач кричит, нервничает)

врач ни разу не посмотрел мне в лицо, не поздоровался в ответ на мое приветствие. прием длился 2 минуты. мне выписали нош-пу и все. мой гинеколог разрешил массаж спины. как известно массаж делают даже перед родами, чтобы снять боль.

вет, что нет оснований лечиться, что мне нужен отдых, на вопрос, какой отдых и какие будут рекомендации, ответ, что позже расскажет и наконец-то, оторвался от мониторинга, распечатал два листа приема, повторила просьбу, какой отдых и какие рекомендации и!!!!!!! в ответ «врач-гематолог» Рукавицын А.А. ответил так :» Я вам не скажу».В недоумении встала и в дверях задала вопрос:«И это врач?» Весь прием проходил в усмешках, пренебрежении и в конце нагло, глядя в глаза врач ответил пациенту типа катись отсюда Мне 63 года, дети покупают полис ДМС от Ингосстрах на год, третий год обслуживаюсь в клинике «Будь здоров»,считаю такой прием врача- унизительным! В регистратуре сказала, что недовольна приемом гематолога, хотела обратиться к заведующему, попросила записать на прием к другому гематологу, причем записаться можно было только на апрель.Самое удивительное, через час приходит смс, что прием к врачу Рукавицыну А.отменен, назначен прием на 21.03.2018 на 19.30 Как такое может быть, прием отменен,если у меня листок приема за сегодня с подписью врача и в довесок Рукавицын А. поставил печать?Я веду корректно на приемах у врачей, но такое поведение и такой ответ, что я вам не скажу, это не есть ли цинизм и хамство со стороны врача -гематолога Рукавицына А. Закончу с вопросом:«И это есть врач?»

тут интернетов, а спокойно и подробно рассказал, что к чему и почему. Доброжелательный, спокойный, приятный, впечатления только положительные! Огромная благодарность доктору.

а» резко этот шланг, только на заднем фоне девушка восточной внешности, говорила, что нужно делать, типо дышите и т.п. Но когда она начала надувать живот, у меня произошёл приступ, я не мог дышать… это был просто ужас, уже поднимал руку… но врачу было все равно… я правда думал, что умру!.... вылетел с ее приема по окончании процедуры самой… зашёл в лифт, увидя себя в зеркале, чуть не упал… от перенапряжения лопнули кровеносные сосуды на всём лице… лицо в точку все синие!!!!!! Это трэш!!! Оттуда пошёл к дерматологу, спасибо, что подобрали мазь, теперь лечусь.. видок конечно не айс у меня… только второй день кашель, как бы ничего в дыхательные пути не попало…

йные.

смотрела нормально.
Через 2 недели, после скачка давления и потери сознания, была госпитализирована в 52 клиническую больницу по скорой. В терапию. На вторые сутки после повторного УЗИ сердца, которое подтвердило новообразование, была срочно отправлена там же на МРТ, где поставили диагноз и перевели в гематологию. 6 химиотерапий, 17 сеансов лучевой. 2 реанимации. Куча упущенного времени из-за врачей, которым было не досуг нормально меня осмотреть. В гематологии 52 больницы ко мне приводили интернов, чтобы показать, как выглядит классический пример лимфомы, описанный в любом учебнике.

роходило, но общее состояние было неудовлетворительное, сильное сердцебиение и слабость. Утром стало хуже, принимая вертикальное положение, резко становилось плохо, в глазах темнело, учащалось сердцебиение и предобморочное состояние вынуждали лечь. Вызвала экстренную скорую помощь, входящую в программу ДМС, находясь дома одна. (Для пояснения ситуации, я проживаю в частном секторе и спасибо соседке, которая открыла калитку во двор и дом. После отъезда скорой соседка закрыла и дом и калитку во двор на замок). Доктор Бурдинский Ю.В и медбрат приехали и при осмотре основное внимание уделяли состоянию сердца. Сделали 2 ЭКГ, устно обозначив, что легкая аритмия и тахикардия есть. Предположили редкую болезнь вестибулярного аппарта (реснички залипают и организм не понимает в каком положении он находится) Живот был не болезненный при обследовании, но докторам, я обозначила, что стул стал частый и живот неделю болит, то ли поджелудочная железа, то ли желудок. Также сообщила, что в последнее время по ночам внезапно часто подкатывала тошнота, беспокоило обильное слюноотделение и жжение внутри живота (по ощущениям доходящее до позвоночника). Я также пояснила, что к врачу до этого момента не обращалась с этой проблемой (планировала в ближайшее время) и принимала лекарства. Я также высказывала предположения, что мое состояние может быть вызвано понижением гемоглобина. Но опять же врачи пребывали в недоумении и не могли определиться, что со мной, продолжая делать основной упор на возможные проблемы с сердцем (несмотря на отсутствие явных проблем на ЭКГ). Накапали мне валокордин с корвалолом и уехали. С трудом перебравшись в спальню, я периодически проваливалась в сон и возвращалась, сил не было встать вообще. Отменила актив на терапевта (звонок был из клиники «Будь Здоров», далее — БЗ), потому как элементарно встать и открыть калитку и дом не смогла бы. В 16:00, мне стало еще хуже, резко понадобилось в туалет, добравшись по стенам, я потеряла сознание там, разбив и сломав нос. Очнувшись в луже крови и обнаружив кровотечение из кишечника (стул мелена), я поняла, что надо добраться до телефона, который остался в спальне. По пути от туалета до спальни, я теряла сознание три раза и уже потом сопоставив время, поняла, что у меня путь от туалета до телефона в спальне занял более 2!! часов. Почти в бессознательном состоянии, позвонила мужу, т.к он был на другом конце Москвы, он вызвал МЧС (вскрывать калитку и дом) и городскую скорую помощь. К моменту приезда врачей у меня сводило уже ноги и руки, потеряла чувство реальности и язык онемел. Забрали меня с давлением 40:0 в Филатовскую городскую больницу № 15, где я провела в реанимации 3 суток. С 10.08.2017 по 18.08.2017, я провела в больнице и выписана с диагнозом «Язвенная болезнь желудка» Сопутствующий диагноз «Состоявшееся желудочно-кишечное кровотечение средней степени тяжести. Постгеморрагическая анемия» и открытым больничным листом на дальнейшее лечение. 21.08.2017 я обратилась в клинику БЗ на Сущевском Валу к гастроэнтерологу за продлением больничного, т.к самочувствие полностью не восстановилось, я испытывала постоянную слабость. Доктор назначила лечение, анализы и обозначила, что самый главный анализ на Хеликобактер Пилори нужно сдать обязательно, т.к если анализ подтвердит его наличие, то лечение нужно изменить и добавить антибиотики. Просила обязательно обратить внимание на это. Т.к в тот же день, я не смогла сдать этот анализ, я сдала кровь, а анализ на Хеликобактер Пилори сдавала 24.08.2017, но при получении анализов и посещении врача, выяснилось, что анализ мне этот так и не сделали. Ошибка сотрудником регистратуры, анализ не активировали. В результате на 26.08.2017 года, лечение продолжалось, но без этого анализа не закончено, т.к анализ не взяли, хотя доктором он был назначен и обозначен как важный. Лечение не закончено. Ответ Руководство Будь Здоров накатало аж на 3 листах и ни слова извинения. Ни одного звонка от руководста клиники не было, а вся информация, которую я предоставила им письменно с перечнем симптомов, которые назвала врачам скорой БЗ, оказывается была некорректной. В чем некорректность к сожалению не объяснили конкретно и много другое.....как в душу плюнули и этим людям, мы доверяем свои жизни!

контролировать реакции моего организма. Извивалась я там минут 5, но с такой болью они показались мне вечностью. Когда она стала вынимать аппарат, в горле снова произошел спазм и она через сопротивление его выдрала. После она меня еще и виноватой сделала, мол, боялась, не контролировала себя, мешала ей работать, вот теперь мучайся. В итоге вышла я в слезах, с раздолбанным больным горлом, боль в котором на второй день стала невыносимой до слез. Процедуру такую я не в первый раз прохожу, но впервые чтоб с такими болями, разодранным горлом и последующим отеком, что было подтверждено лор-врачом. Бессонная ночь, два дня адской боли, более того, у меня еще и панический страх этой процедуры появился. Теперь, наверное, только под наркозом.

отерапии, сделал уколы для защиты дальнейшего разрушения сустава, посоветовал ЛФК для укрепления мышц. Я была поражена, насколько врачу не все равно и как он действительно интересуется и пытается помочь. Примерно через месяц даже кратковременные боли ушли.

ких врачей!

ете, уехала домой, даже не попрощавшись со мной. В середине разговора. Вот тебе и платная медицина.

е! Единственное в чем мне было отказано это МРТ,сказали что мне это не нужно!

Так же я проходила и платное лечение на предмет удаления бородавки так как это не входит в страховку, тоже все прошло замечательно, все прекрасно зажило,врач подробно консультировал и повторно осматривал рану так как была очень большая и глубокая! Единственное не понравилось что врач сама предложила удалить родинку на шее со словами фу какая гадость,но я как то это мимо ушей пропустила…Я в целом довольна!

Теперь хочу сходить в стамотологию платно,надеюсь все тоже пройдет хорошо!

тметить работу Константиновой Елены Сергеевны, даже на первой консультации чувствуется,что это профессионал своего дела.

C уважением,
Колмакова А.В

оком профессиональном уровне.Молодой доктор,но уже ВРАЧ ОТ БОГА.СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ ЗА ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКОЙ МОЛОДЕЖИ В МЕДИЦИНЕ. С УВАЖЕНИЕМ РУМЯНЦЕВА М.Д.

ия…уже больничный закрывать надо, а меня за 2 недели вылечить не могут с антибиотиками и псевдо-назначениями.
Теряется весь смысл ходить к врачам, кроме бумажки больничной с печатью. Безысходность…уже и в платных не хотят работать и лечить…

о на момент моего прихода еще не было. При осмотре, я сообщила доктору, что 2 недели назад перенесла ОРВИ с высокой температурой (39,6) и после того как вышла с больничного, который брала у них же в клинике, через два дня начались проблемы с носом, боль в месте переносицы, сильнейший насморк, головная боль, а спустя несколько дней заложило уши и я не много оглохла. На лицо осложнение после перенесенной болезни. Доктор меня осмотрела, сказала, что у меня все нормально, воспаления нет, только пробка в ухе, которую она может удалить только платно, так как в страховку эта процедура не входит. Я согласилась,потом пожалела, так как ухо было воспалено. Пробивала она пробку достаточно болезненно. Потом спросила прошла ли заложенность и гул в ухе, я сказала что нет. Она прописала мне обычные капли для носа и полоскание горла. Порекомендовала поменьше нервничать и если не пройдет-обратиться к ней. В тот же день, с трудом отработав день, к вечеру у меня поднялась температура 38,3, все описанные симптомы ухудшились и мне пришлось весь след.день делать дома компрессы как в детстве и капать Отипаксом. Так я лечилась несколько дней, пока по рекомендации не нашла толкового ЛОР-врача. После её осмотра мне поставили много не приятных диагнозов (гайморит, тубоотит, воспалению слухового нерва, вторичная тугоухость) и экстренно отправили в больницу на стационарное лечение, пригрозив серьезными манипуляциями. Слава богу, что в больнице меня подлечили за неделю консервативными методами (уколы и еще раз уколы) и за несколько дней до Нового года я вернулась домой. Больше не то, что к этому врачу, а в клинику Будь Здоров я ни ногой! Клиника оформлена очень прилично, все современное, чистота и приятная атмосфера, а вот с врачами,что важнее всего, видимо беда. Если потребуется выписка из больницы подтверждающая диагнозы, я могу предоставить её руководству клиники.

Ваша бывшая пациентка-Катальникова С.В.

нваря!), что это не обман, а просто посмотрели не туда. Конечно, это развод на деньги, раз приехала, то никуда не денется — заплатит, но такой, мягко говоря, глупый, несолидный. Противно. Всем нужны деньги, но заработайте их достойно.

орме до 3х дней. Больше всего удивило, что регистраторша после моего уточнения, что больно глотать (!) настояла на своём, хотя это может быть опасно! Прошла неделя — болезненность сохраняется. Надо ли говорить, что в профилактических целях при моём небольшом узле никакой пункции раз в 4 года «как положено» я больше делать никогда не буду. Тренируйте свою самоуверенность на других.

ла клиники. И еще, никто не гонит нас насильно в ту или иную поликлинику, в наше время к счастью мы можем выбирать себе клинику и соответственно специалиста у которого будем наблюдаться.

и отправил восвояси, крича в догонку, что ничего страшного! Я прямо умиляюсь таким специалистам. Конечно они там все за зарплату трудятся, а где по другому? Я тоже за зарплату и плачу страховку 8 лет не для того чтоб какай то «специалист» уставал от меня. Жалко когда такие люди портят репутацию всего коллектива

проблемы, которые нужно оперировать. Однако этих проблем не может быть по очень многим причинам. Толком не объяснив что к чему, пришлось все самой пошагово спрашивать. Напугала, придумала болезни, чтобы видимо денег выбить и отправила. После этого, сходила к дургому врачу, сдала анализы, которые естественно ничего не выявили. Хочется предупредить вас об этом. В клинике врачи неплохие, однако к ней ходить не стоит. А вам, Мартышина Я. А., хочу пожелать учиться побольше, и ваше последнее повышение квалификации в 2013 году явно хреново сказалось на вашей работе.

ц рабочего дня. все ушли, кроме одного врача.
Еще ко мне и претензии, что аппарат же звенеть должен, а вы не слышали. Почему я должна слышать, а не они.? А если он не подавал сигнал, даже если подавал сигнал, почему они это не слышали. (они были увлечены личными разговорами и слушаньем музыки) Это их обязанность, а не моя. Хотя во время процедуры заглянула в кабинку одна медсестра, затем другая зашла, что-то из шкафчика взяла и никакого внимания на меня. А медсестра, которая положила меня на кушетку при спокойной душой ушла домой. 2-ю процедуру уже не делали, хотя и предлагали, но у меня все тело затекло, какая может быть после этого процедура, если целый час пролежала на кушетке. А если бы это была какая-нибудь процедура под лампой или нагрев, то сгореть можно было. Вообще возмущению нет придела. Такая безответственность.
Мы им здоровье свое доверяем, а они забыли. Сидят телефоны новые обсуждают, музыку обсуждают и т. д., а что на процедуре сверх времене пациент находиться ноль эмоций. Я понимаю, что целый день прием и устают. Но я тоже работаю и тоже также устаю и сверх нормы работаю и иду на в клинику не в рабочее время, а после работы. Но там же не один медработник сидит в процедурном и можно как- то ответственно относиться.
Врач, которая в этот день меня принимала, вначале попросила лечь на кушетку, потом попросила встать, оказывается она забыла положить аппарат на кушетку, на котором я должна лежать, а потом просто вообще забыла про меня и ушла домой.